職位描述:
主要職責:
1.處理客訴,協調處理客戶端異常;
2.維護客戶,了解客戶端信息并及時反饋回公司,督促廠內提高產品質量;
3.確認不良現象,找出不良原因,減少報廢損失
任職要求:
1.掌握JPCA、IPC行業標準,熟悉ISO體系要求;
2.熟悉FQA工序的工作流程及品質異常處理流程;
3.能獨立出差處理客戶端異常,與客戶進行標準商議,接收、消化客戶標準給檢查員做培訓;
4.傳達客戶投訴的不良信息,組織內部相關部門進行會議討論,分工圍堵問題并解決問題;
5.收、發電子郵件,完成日報、周報以及領導交辦的各項事宜;
6.能獨立完成品質8D報告的初步撰寫,并向上級匯報處理客訴的進度;
7.性格開朗,年齡在23-35大專以上文化,身體健康,工作積極主動,有上進心;
8.有1年或以上FPC或PCB行業經驗,熟悉行業產品,有一定英語基礎。
請主動聯系:張小姐******81
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